— Isabelle Couture
Política de cambios
Última actualización · julio 2026
Cada pieza se confecciona bajo pedido, de forma personalizada para cada clienta. Por este motivo, una vez confirmado el pedido no se admite devolución ni derecho de desistimiento. Como atención comercial, ofrecemos la posibilidad de un cambio en las condiciones que se detallan a continuación.
Cambios
Un único cambio por pedido
- Como atención comercial, se permitirá un único cambio por pedido, siempre que se solicite en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción.
- La prenda deberá estar sin usar, sin manchas, sin olores, sin arreglos, con etiquetas y en su embalaje original.
- Los gastos de envío de devolución y del nuevo envío serán asumidos por la clienta.
- No se realizarán devoluciones de dinero.
Producto bajo pedido
No admite devolución ni desistimiento
Al tratarse de productos confeccionados según las especificaciones de la clienta, quedan excluidos del derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumo aplicable a bienes hechos a medida o claramente personalizados. La confirmación del pedido en el checkout implica la aceptación expresa de esta condición.
Para solicitar un cambio, escríbenos a info@isabellecouture.es o al +34 633 190 151 indicando la referencia de tu pedido dentro del plazo de 7 días naturales desde la recepción.